Отдаете |
|
▼ | Получаете |
![]() |
▼ |
void
Обменник btcBank
сервис обменник-кошелек Bitcoin. Автоматический обмен Биткоинов.
Пополнение и Вывод на Visa, MasterCard, Приват24

Добавить отзыв
Репутация: 70% (Желтая зона)
Отзывы: 34/15/1
Суммарный резерв: $53 165
Webmoney BL: -
Заявки: До 15 минут
Саппорт: Хорошо работает

Репутация btcBank
Возраст |
|
9 лет 6 мес |
Отзывы |
|
Постоянно возникают претензии |
Обработка заявок |
|
До 15 минут |
Служба поддержки |
|
Хорошо работает |
Партнерская программа |
|
Высокая эффективность |
По мнению пользователей заявки выполняются:
Мгновенно - 27%
До 5 минут - 9%
До 15 минут - 29%
До 30 минут - 22%
В течении часа - 9%
В течении 1-3 часов - 0%
В течении суток - 0%
Более суток - 0%
Заявок пока не было - 2%
Были проблемы с заявкой - 2%
|
Поддержка по мнению пользователей:
Хорошо работает - 30 голосов
Отвечает в нерабочее время - 3 голосa
Есть отдельные замечания - 0 голосов
Мало способов связи - 0 голосов
Долго решали проблему - 1 голос
Были проблемы - 2 голосa
Не отвечает - 0 голосов
Грубое общение - 0 голосов
Некомпетентность - 0 голосов
Пока не было общения - 12 голосов
|

93.77.56.*
8 ноября 2021, 19:31





85.93.58.*
6 октября 2021, 20:02





94.153.28.*
5 ноября 2020, 12:57





24 января 2021, 21:38
Benny,
Обращаем ваше внимание!
При регистрации вы подтвердили и нажали галочку соглашения работы с сайтом.
Пункт 3.8
- по запросу Сервиса удостоверить свою личность путем предоставления необходимых для этого документов (процедура верификации);
https://btcbank.com.ua/agreement.php
Обращаем ваше внимание!
При регистрации вы подтвердили и нажали галочку соглашения работы с сайтом.
Пункт 3.8
- по запросу Сервиса удостоверить свою личность путем предоставления необходимых для этого документов (процедура верификации);
https://btcbank.com.ua/agreement.php



91.211.251.*
20 мая 2020, 14:25

Не рекомендую использовать данный обменник !
Пользовались обменником достаточно долгое время совершили обменнов не на одну тысячу $.
Но оказывается у них есть програмные сбои и происходит как внезапное пополнение баланса, так и его
списания без Вашего ведома и без отображения транзакций.
Никогда не держится btc на балансе, а так же воздержитесь от переводов и хранения средств в данном
обменнике.
Скрины переписки с администрацией:
http://prntscr.com/skb264
http://prntscr.com/skb2ex
Пользовались обменником достаточно долгое время совершили обменнов не на одну тысячу $.
Но оказывается у них есть програмные сбои и происходит как внезапное пополнение баланса, так и его
списания без Вашего ведома и без отображения транзакций.
Никогда не держится btc на балансе, а так же воздержитесь от переводов и хранения средств в данном
обменнике.
Скрины переписки с администрацией:
http://prntscr.com/skb264
http://prntscr.com/skb2ex



30 мая 2020, 19:38
Вадим,
Вы использовали чужие средства. вам все объяснили и вы все поняли.
На данный момент пользователь вернул средства, аккаунты все разблокированы.
Вы использовали чужие средства. вам все объяснили и вы все поняли.
На данный момент пользователь вернул средства, аккаунты все разблокированы.



93.77.56.*
8 ноября 2021, 19:28

Только что продал биткоин и сразу вывел на карту Привата. Вся процедура заняла 5 минут. Даже не ожидал, что так быстро все произойдет.



78.159.49.*
9 мая 2020, 20:28





162.243.127.*
30 декабря 2019, 19:30





176.37.38.*
13 апреля 2019, 20:10





89.79.113.*
6 марта 2019, 19:24


Очень быстро и удобно!



128.199.207.*
7 декабря 2018, 16:51





178.62.85.*
22 ноября 2018, 14:01


Спасибо.



176.37.38.*
12 ноября 2018, 17:47


Рекомендую обменник!



188.166.230.*
8 ноября 2018, 18:59





46.101.89.*
26 октября 2018, 18:35





176.37.38.*
22 октября 2018, 19:00


Автоматический обмен лучше чем у других. У всех ручной, и не быстро. Тут сразу выводит.
Рекомендую, проверенный



188.166.230.*
22 октября 2018, 15:52





178.54.166.*
31 августа 2018, 17:44

Техподдержка молчит!!! Не могу зайти на сайт. Спросили имеил и тишина!



4 сентября 2018, 12:35
Андрей, Сайт работает в стандартном режиме, сбоев не было.
Скорей всего вы несколько раз вводили неправильно пароль. Сработала система защиты.
Пишите на майл саппорт. Все вопросы относительно сайта идут через сапорт.
Скорей всего вы несколько раз вводили неправильно пароль. Сработала система защиты.
Пишите на майл саппорт. Все вопросы относительно сайта идут через сапорт.



4 сентября 2018, 12:36
Андрей, Сайт работает в стандартном режиме, сбоев не было.
Скорей всего вы несколько раз вводили неправильно пароль. Сработала система защиты.
Пишите на майл саппорт. Все вопросы относительно сайта идут через сапорт.
Скорей всего вы несколько раз вводили неправильно пароль. Сработала система защиты.
Пишите на майл саппорт. Все вопросы относительно сайта идут через сапорт.



178.54.166.*
4 сентября 2018, 12:48

Администратор btcBank, Я писал и не однократно! Ответа не было!



6 сентября 2018, 11:56
Андрей, у Вас проблема по заявке?



178.54.166.*
6 сентября 2018, 12:13

Администрация КурсЕксперт, Я не могу войти! Я отсылал скриншот, где нужен номер телефона, я ввоу его в нужном формате, но мне пишет, что неправильно!!!



6 сентября 2018, 12:52
Андрей, претензия может быть только по невыполненной заявке. Поэтому отзывы в виде нейтрального.



178.54.166.*
6 сентября 2018, 13:03

Администрация КурсЕксперт, Да хоть положительный ставьте!!! Как мне войти в кабинет с деньгами???



6 сентября 2018, 13:50
Андрей, если у Вас там деньги, то претензия обоснована. Изменили статус отзыва.



22 октября 2018, 13:41
Андрей, сайт работает стабильно.
Сторонних сайтах служба поддержки не работает.
Все заявки принимаются через аккаунт пользователя или на майл support@btcbank.com.ua
Сторонних сайтах служба поддержки не работает.
Все заявки принимаются через аккаунт пользователя или на майл support@btcbank.com.ua



95.133.187.*
22 июля 2018, 22:33





198.211.121.*
18 июля 2018, 00:17





46.101.18.*
15 июля 2018, 02:07


Сегодня купил коды WEX USD. Курс для покупки тут всегда выгодней, чем на других. Решил уже все тут обменивать, не ходить по разным сайтам. 600 кодов пришли быстро.
Вообщем, работает как Швецарские часы, быстро и надежно. Рекомендую.
С ув. Олег



46.101.18.*
15 июля 2018, 01:42


Менять биткины одно удовольствие на сайте бтсбанк



46.101.18.*
15 июля 2018, 02:07

Сергей,
Соглашусь с отзывом. Подтверждаю что так и есть, проверял
Соглашусь с отзывом. Подтверждаю что так и есть, проверял



Претензия снята сервисом
194.54.80.*
12 июля 2018, 18:19

Не кому не советую этот обменник !оператор по телефону отвечает грубо,потерял номер телефона ,доколупуются для чего только можно ,вообщем так и не помогли не чего сделать ,хотят бабки себе замутить 100% , курс експрес помогите ,не рекламировать таких уродов! сейчас буду писать в лигпей и на хостинг абузу давайте соберемся и заблочем их!моя почта zabava2018info@gmail.Com скину всю куда что писать

Претензия снята сервисом
94.242.55.*
12 июля 2018, 16:17

Не советую работать. Воруют деньги к себе на кошельки, при этом блокируют по любой причине.

81.163.121.*
9 июля 2018, 10:20





93.171.245.*
6 июля 2018, 19:13





81.163.114.*
27 июня 2018, 16:35





81.163.124.*
25 июня 2018, 20:48





213.231.23.*
29 мая 2018, 17:45

Что с сайтом не могу зайти



29 мая 2018, 17:50
Вячеслав, перейдите по ссылке выше. Они изменили домен.



213.231.23.*
29 мая 2018, 18:06

Не работает не могу зайти



29 мая 2018, 18:15
Вячеслав, какую ошибку Вы видите и какой браузер?



213.231.23.*
29 мая 2018, 18:42

Сафари Google браузер ошибки нету просто не открывает сайт



29 мая 2018, 18:49
Вячеслав, проблема наблюдается локально у Вас. Попробуйте с другой Wi-Fi / мобильной сети / компьютера / планшета / телефона.



213.231.23.*
29 мая 2018, 19:38

Как только перевел на сайт биткоины перестал работать с браузера опера заходит ввожу данные Восстановление пароля bitcoin-кошелька
Ошибка! Пользователь с указанным емейлом и телефоном не зарегистрирован в системе btcBank. Регестрируюсь Регистрация на сайте
Ошибка! Пользователь с таким телефоном уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой восстановления пароля.
Ошибка! Пользователь с указанным емейлом и телефоном не зарегистрирован в системе btcBank. Регестрируюсь Регистрация на сайте
Ошибка! Пользователь с таким телефоном уже зарегистрирован. Воспользуйтесь формой восстановления пароля.



29 мая 2018, 19:47
Вячеслав, ждем реакции администрации обменника.



213.231.23.*
29 мая 2018, 19:51

Спасибо только что заработал сайт.



77.52.192.*
3 мая 2018, 19:22





46.101.22.*
25 февраля 2018, 21:13


Удобней и понятней биткоин кошелька не видел. Все чересчур технические, сложные. Тут все просто и понятно.



91.142.162.*
3 февраля 2018, 04:27





95.67.91.*
1 февраля 2018, 21:03





91.200.124.*
31 января 2018, 11:18





104.236.195.*
31 января 2018, 01:46





Претензия снята сервисом
23.95.97.*
24 января 2018, 20:39

Ужас и Жуть!!!!
Заказал вывод гривен на карту банка - висел в сети 2 часа {заявляеное время обработки в теч 10 минут!!!!}
Ну я решил написать в поддержку , описал ситуацию ,админ передал мои слова ответственному специалисту на что тот мне через админа ответил - надо верифицировать мой аккаунт путем отправки им фото страниц моего паспорта по нужным 4 критериям.
Нашел фоты на почте ,отправил им ,получил ответ что фото приняты , теперь мне надо сделать селфи {!!!!!!!!} с паспортом в руках на фоне главной страницы btcbank.com.ua !!!
Понял что сегодня буду голодный,объяснил что селфи у меня возможности делать нет по их трем требованиям и попросил вернуть гривневый вывод обратно на кош т.к. конпка в отмены перевода в личном кабинете у меня исчезла , написал в поддержку что требую отменить вывод , в ответ У Вас есть кнопка для отмены операции.
Скрин где должна быть кнопка прислать мне не смогли ,сказали вопрос передан ответственному специалисту ожидайте мы отменим операцию.
На душе сплошной негатив!
Заказал вывод гривен на карту банка - висел в сети 2 часа {заявляеное время обработки в теч 10 минут!!!!}
Ну я решил написать в поддержку , описал ситуацию ,админ передал мои слова ответственному специалисту на что тот мне через админа ответил - надо верифицировать мой аккаунт путем отправки им фото страниц моего паспорта по нужным 4 критериям.
Нашел фоты на почте ,отправил им ,получил ответ что фото приняты , теперь мне надо сделать селфи {!!!!!!!!} с паспортом в руках на фоне главной страницы btcbank.com.ua !!!
Понял что сегодня буду голодный,объяснил что селфи у меня возможности делать нет по их трем требованиям и попросил вернуть гривневый вывод обратно на кош т.к. конпка в отмены перевода в личном кабинете у меня исчезла , написал в поддержку что требую отменить вывод , в ответ У Вас есть кнопка для отмены операции.
Скрин где должна быть кнопка прислать мне не смогли ,сказали вопрос передан ответственному специалисту ожидайте мы отменим операцию.
На душе сплошной негатив!

46.101.22.*
24 января 2018, 19:15





109.207.199.*
30 декабря 2017, 02:17

Почему я не буду пользоваться btcbank? Деньги которые вводишь лежат на чьих-то кошельках, перевести ты их можешь опять же на внутренние кошельки бтсбанка. Ни о какой безопасности тут и речи быть не может. Или вы заявите что более безопасны чем вся система биткоина? Почему люди не могут перевести деньги на свои кошельки?



20 января 2018, 17:20
Александр,
Перевод биткоинов у нас работает. Никаких внутренних переводов у нас нет.
Рекомендуем ознакомиться со статьей. https://btcbank.com.ua/article.php?article=99
Перевод биткоинов у нас работает. Никаких внутренних переводов у нас нет.
Рекомендуем ознакомиться со статьей. https://btcbank.com.ua/article.php?article=99



188.166.30.*
11 декабря 2017, 23:37

Сегодня второй раз завожу биток перед ростом и сайт резко падает , и не работает по 2 часа и почему то это происходит во время роста и падения биткоина ! Я требую компенсации ! Уважаемые администраторы сайта прошу со мной связаться . bogdanov12@mail.com



12 декабря 2017, 03:26
Sergey Bogdanov, пожалуйста, уточните, выполнены ли финансовые обязательства обменника перед Вами по двум заявкам?



37.73.238.*
12 декабря 2017, 12:29

Администрация КурсЕксперт, да выполнены , НО сам сайт не стабилен когда происходит коррекция биткоин , они его специально ложат что бы не завести не вывести на скочках не было возможности , вчера заводил деньги , со счета моего списались а сайт лег



12 декабря 2017, 12:41
Sergey Bogdanov, согласно нашего регламента претензии переведены в статус нейтрального комментария. Включать обменник пока не будем, понаблюдаем еще за ситуацией.



188.163.104.*
11 декабря 2017, 09:58

Сайт лежит постоянно или на подении или на подъёме курса , сейчас биткоин вырос хочу вывести а его специально выключают
И недавно когда биток был 13000-12500 сайт положили пока он не подрос !
И недавно когда биток был 13000-12500 сайт положили пока он не подрос !



192.162.35.*
11 декабря 2017, 11:01

Sergey Bogdanov, в суд подавать надо



212.3.107.*
11 декабря 2017, 11:22

Sergey Bogdanov, уже работает!



11 декабря 2017, 16:06
Sergey Bogdanov,
Сайт работает. Был небольшой сбой.
Сайт работает. Был небольшой сбой.



11 декабря 2017, 16:06
Сергей,
Сайт работает. Был небольшой сбой.
Приносим извинения за неудобства
Сайт работает. Был небольшой сбой.
Приносим извинения за неудобства



46.133.73.*
11 декабря 2017, 09:35

Сайт лежит. Это фиаско. Оставил у них значительную сумму



188.163.105.*
11 декабря 2017, 08:37

На данный момент на сайт нет возможности зайти, как раз после повышения курса btc, неужели с деньгами смылись?


Отзывы btcBank