Обменник ChangeNOW

Это скам, никому не советую тут менять, кинули меня на 6 тысяч долларов

Воспользовался функцией Classic Rate для обмена tusd-zec. Все время, пока шла моя сумма в обменник (появлялась в сети транзакция и шли подтверждения), калькулятор обменника показывал сумму выдачи не ниже 58.08 zec (максимум - до 58.8 zec). Это зафиксировано на видео. Получил я в итоге 55.832616 zec, т.е. на 3.86% меньше. В графиках курсов tusd-usd и usd/zeс в это время краткосрочной флуктуации с возвратом в исходное состояние не наблюдалось. Предполагаю, либо алгоритм оценки получаемой суммы ошибочный, либо целенаправленное мошенничество. Поддержка говорит, мы используем непрямые обмены, поэтому флуктуации возможны. А почему тогда курс на сайте все это время был не ниже 58.08 zec, а флуктуации проходят мимо калькулятора? Получается, что обменник предлагает заведомо меньше, чем на самом деле выплачивает, что является мошенничеством или ошибкой, не знаю. Мне администрация предложила токены на сумму 10$. Это никак не компенсирует недостачу, примерно эквивалентную 124$. Прошу администрацию доплатить разницу хотя бы до минимального курса, который наблюдался на вашем сайте в это время: 58.08 zec, что составляет 2.23261352 zec. Видео и скриншоты готов предоставить по запросу администрации мониторинга.