Отдаете
Webmoney WMZ
Получаете
Яндекс.Деньги
void

Обменный пункт Swapex

Большие резервы, отзывчивая администрация, выгодные курсы.
перейти на сайт
Добавить отзыв
WMID: -
Бизнес уровень (BL): -
Суммарный резерв: $7 353
Статус: Активен
На рынке: 6 мес
Страна: Украина
Отзывы: 16/1/0
WM Арбитраж: -
WM Advisor: 0/0
Приват24 UAH: 105 143
Perfect Money USD: 407.11
Bitcoin: 9.68
Advanced Cash USD: 285.63
Все
Хорошие
Нейтральные
Претензии

Отзывы Swapex

Ростислав
188.163.76.* 20 августа 2017, 16:13
Хороший курс
Александр
178.159.215.* 16 августа 2017, 21:40
Обмен приват24 грн - ADVCash USD. Заявку не выполнили, мотивируя лимитами, о чем на сайте ни слова. Ответа онлайн поддержки, которая отображается как "Онлайн" пришлось ждать почти до окончания регламента проведения заявки (30 мин.). В итоге ADVCash я так и не получил, а средства вернулись спустя практически час после оплаты. Зря потраченное время, а соответственно и деньги.
Администратор Swapex
16 августа 2017, 22:50
Заявка была обработана в течении 30 минут, как и указано в регламенте. Через 25 минут вы получили ответ, что будет сделан возврат. Регламент мы не нарушили. Ни о каких лимитах не было речи, мы Вам дали ответ, что у нас зарезервирована сумма денег.
Официальное рабочее время у нас до 18.00 (по Киеву). По окончанию рабочего дня время ответа оператора может быть дольше, нежели обычно, причем сроки на возврат указаны в Правилах Сайта, которые вы "приняли" при оформлении заявки.
Александр
178.159.215.* 17 августа 2017, 11:06
Я и не возражаю вы все сделали в рамках своих правил (168 часов + 168 часов это вы конечно конкретно подстраховались, п.5.2 правил сайта), я просто описал вашу работу, что бы другие пользователи имели в виду при совершении обмена. Насчет официального времени вы уж определитесь, в контактах у вас указано, что вы работаете до 18:00, а при оформлении заявки в шапке сайта указано что заявки обрабатываются до 22:00. Зачем вводить клиентов в заблуждение? Насчет лимитов доказать, конечно не могу - телефонный разговор не записывал, но именно эта причина не давала возможности осуществить заявку, так мне сказали когда я позвонил на номер указанный на сайте. По поводу ответа оператора, по моему мнению если указано в чате что оператор онлайн, то и ответить он должен сразу а не через 10-15 мин, ну и ответ должен предоставить действительный, а не: " С вашей заявкой ВСЕ НОРМАЛЬНО, вам перезвонят через 10 мин, а в итоге не нормально, провести вы ее не смогли, хотя знали что у вас есть сложности и тянули до окончания регламента, оператор в чате не отвечал на мои последующие сообщения, а лишь в конце ответил: "Вам перезвонят", но это лишь мое мнение. Лично я воздержусь от обмена на вашем сервисе, даже если у вас будут самые выгодные условия, так как мне кажется что обмен в рамках регламента возможен на мелкие суммы, а на стоящие нужно согласовывать с администрацией, что конечно же не является характеристикой онлайн - сервиса (на индивидуальные условия - индивидуальные курсы).
Скриншот
Администратор Swapex
17 августа 2017, 16:37
1. Во время оформления заявки клиент предупреждается, что заявка рассматривается от 5 до 30 минут. С Вами мы связались в рамках регламентного времени и вы сказали, что бы Вам был сделан возврат - оперировать этой фразой, что в течении 30 минут произойдет операция со средствами тут не уместно. Сроки возврата указаны в FAQ.
2. Официальный рабочий день для нашего персонала до 18.00, так-как прием клиентов у нас производится именно до этого времени по нашему физическому адресу. После этого времени заступает ночной оператор - он и в поддержке, и на заявках, и следит за курсами. Увы, одному человеку это бывает трудно осуществить в периоды "пик-онлайн".
3. Индивидуальные условия могут быть предложены человеку, как компромисс - не более.
Ваше замечание за то, что сумма, которая в резерве не была указана зарезервированной - мы услышали это и постараемся воплотить это в следующем обновлении нашего сервиса.
С уважением, Максим(Admin)
Сергей
178.93.7.* 15 августа 2017, 20:25
Мгновенный перевод с приват24 на ADV рекомендую
Володимир
91.231.86.* 13 августа 2017, 08:39
Як завжди - якiсно та швидко!
Виталя
5.254.65.* 11 августа 2017, 18:32
Отличный обменник, сегодня менял 100$ advcash на приват все очень быстро, поддержка отвечает мгновенно, и курс хороший, советую всем
Игорь
194.28.144.* 20 июля 2017, 17:58
Обменник работает быстро. Техподдержка на высоте. Из нюансов: не всегда работает мерчант биржи BTC-e.
Ростислав
193.93.217.* 19 июля 2017, 16:31
Работают быстро, рекомендую!
Олег
188.64.173.* 18 июля 2017, 13:02
Очень быстро получил БТС-коды. Сервисом остался доволен на все 100%
Игорь
194.28.144.* 20 июня 2017, 20:46
Быстрый и выгодный обмен. Техподдержка работает оперативно и своевременно отвечает на вопросы.
inkmanzeiberra
178.218.70.* 15 июня 2017, 15:27
Если какие неточности и нюансы, с вами созвонятся, уточнят, если вы указали телефон...
Дмитрий
93.170.135.* 13 июня 2017, 12:40
Хороший сервис, очень быстрый обмен. Всем рекомендую.
Александр
95.46.157.* 12 июня 2017, 21:13
Менял гривны на advc USD. Очень оперативно. Плюс узнал что если зарегестрироваться курс получше. Рекомендую.
Сергей
130.180.217.* 9 июня 2017, 16:45
Менял коды БТС-Е на Приват24. Мерчат биржи глючит на приём кодов. Поддержка замечание услышала, обещали бороться.
upline
95.132.2.* 8 июня 2017, 23:25
Отличный оперативный обмен с хорошими курсами. Спасибо.
Администратор Swapex
8 июня 2017, 23:41
Спасибо за то, что воспользовались нашим сервисом.
Виталий
176.8.155.* 7 июня 2017, 19:17
Заявку оператор обработал быстро. Все в пределах обещанных сроков. Сервисом доволен
Администратор Swapex
7 июня 2017, 19:29
Спасибо, приходите еще.
Екатерина
195.211.155.* 22 мая 2017, 16:21
Все быстро обменяли, буду пользоваться еще. Спасибо
Администратор Swapex
7 июня 2017, 19:29
Будем рады видеть Вас снова.
looonggame
91.105.232.* 18 мая 2017, 14:49
Отлично, получил скидку при первом же обмене ! Спасибо!
Администратор Swapex
18 мая 2017, 15:05
Всегда пожалуйста, приходите еще.
Daniel De Patta
Претензия была снята 189.101.212.* 16 мая 2017, 20:41
Unfortunately I did business with swapex.net !! I am feeling stolen by them, because I have been buying 1 BTC since 3/4 and have not paid me until today and also do not return the money to my ADV Cash wallet.
Worst of all, is that they do not come in contact with justify, and live chat is no longer active, I even have to go back every day to try to find out what's going on and email never answered me
I recommend not doing business with this Exchange because it has already Disappeared with my $ 1314 and to this day I have no news.
If they solve my situation, I will post again.
Swapex, give me back my money !!